【以案说险】眼见≠为实，视频通话也不一定为真

　　近年来，随着AI深度合成技术的迅速发展，通过“AI换脸”“AI换声”等技术冒充熟人诈骗钱款的新型网络诈骗手法开始出现。这种利用AI技术融合他人面孔和声音、制造逼真的合成图像来实施的诈骗，呈现手段愈发多样、门槛大幅降低、辨别难度加大等特点。

　　一、案例回顾

　　近日，一名客户李先生火急火燎地来到民生银行厅堂，说是要马上通过自己的对公账户转账100万。客户焦急的言语引起了大堂工作人员的注意，于是在办理业务的过程中，工作人员着重与客户核实转账原因。原来李先生的好友突然通过微信视频联系他，好友称自己目前在外地投标，需要缴纳100万元保证金，且需要公对公账户过账，所以想借李先生公司账户转账。好友向李先生要了银行卡号，并声称已经把钱转到李先生账户上，还把银行转账凭证截图通过微信发给了李先生。基于视频聊天信任的前提下，李先生没有核实钱是否到账，就马上前往银行转账。凭借多年金融从业的敏锐判断，工作人员认为李先生可能遭遇到“AI视频诈骗”，于是让李先生先查询一下好友的转账是否已经到账。李先生一查，发现账款确实没有到账，随机与好友电话确认，好友却说根本没有这件事情。此时，李先生才恍然大悟，对工作人员连连感谢：“还好有你们，不然我就遭受损失了，真的太谢谢你们了!”

　　二、案例分析

　　所谓“AI换脸”，实际上是通过精准识别人脸图像，提取关键面部特征，并利用深度合成技术将这些特征与目标人脸图像进行匹配、替换、融合。在此基础上，通过背景环境渲染和合成声音的添加，生成看起来非常真实的虚假视频。这一技术也彻底颠覆了人们对于“眼见为实”的传统认知。此案例中，李先生就是遭遇了“AI换脸”诈骗，导致所谓“好友”打来视频聊天时，让李先生信以为真，放松警惕，差点落入诈骗分子的陷阱。

　　三、风险提示

　　1、多方核实，确认身份

　　认真核实身份信息，对亲朋好友发来的包含转账汇款、提供个人信息、提供短信验证码等涉及重要决策或敏感信息的请求时，应保持高度警惕，并通过更换渠道如电话、视频提问等方式多重确认对方身份。

　　2、保护信息，拒绝诱惑

　　提高个人信息保护意识，特别是警惕需要录入个人信息的非正规软件，如走路赚钱、刷单兼职APP等。在开启“定位服务”、输入“身份证号”或是录入“人脸识别信息”、“指纹识别信息”等个人生物信息时一定要慎之又慎;发现APP过度、强制收集个人信息时及时向有关部门投诉举报。此外，还应妥善设置个人社交账户的浏览权限，不过度公开或分享涉及个人信息的动图、视频等，对不明平台发来的广告、中奖、交友等链接提高警惕，不随意填写个人信息，不轻易向陌生人开启手机屏幕共享。

　　3、相互提示，共同预防

　　对身边的亲友多加提醒，互相交流，共同应对新型AI骗局。对新兴AI技术不了解不敏感的中老年人往往成为AI换脸诈骗的潜在受害者，广大消费者在对身边的这类人群加强常规反诈提示的同时，也要注意揭示不法分子的新手段：视频电话眼见、耳听未必属实;勿与陌生人视频通话，个人信息切不可轻易对外提供，共同提高风险防范意识，保护个人信息安全。